Что делать если ноутбук завис и не реагирует

Как и любое другое устройство, ноутбук может зависнуть. Это может случиться из-за программного или аппаратного сбоя. Если проблема программная, то чаще всего, ее можно решить с помощью закрытия программы, которая вызывает зависание. Но, для решения серьезных проблем с программами и аппаратных сбоев нужно использовать принудительную перезагрузку. В данной статье мы расскажем о том, что делать если ноутбук завис и не на что не реагирует.

Как закрыть программу если ноутбук завис и не реагирует

Если ваш ноутбук завис, то сначала нужно попытаться решить проблему без перезагрузки. Ведь принудительная перезагрузка — это лишний стресс для жесткого диска, срок жизни которого и так не слишком долгий. Кроме этого, перезагрузка может привести к потери данных, которые находились в программах, и не были сохранены.

Для того чтобы решить проблему с зависанием ноутбука вам понадобится «Диспетчер задач». Это встроенная в Windows утилита, которая позволяет управлять запущенными процессами, службами и программами. С помощью диспетчера задач можно обнаружить программу, из-за которой завис ноутбук и остановить ее работу. В большинстве случаев этого достаточно, для того чтобы восстановить работу компьютера.

Открыть «Диспетчер задач» можно разными способами. Например, можно нажать комбинацию клавиш CTRL-ALT-DELETE и выбрать «Диспетчер задач» с помощью мышки. Но, если ноутбук серьезно завис, то это может не сработать. Поэтому для лучше использовать комбинацию клавиш CTRL-SHIFT-ESC. Данная комбинация сразу открывает «Диспетчер задач», без каких-либо промежуточных окон.

В окне «Диспетчера задач» нужно перейти на вкладку «Процессы» (или на вкладку «Приложения» если вы пользуетесь Windows 7). Здесь нужно найти программу, состояние которой указано как «Не отвечает».

зависшая программа в Диспетчере задач

Кроме этого, зависшую программу можно определить по нагрузке на процессор и занятом объеме оперативной памяти. Чаще всего, такая программа создает больше всего нагрузки и занимает больше всего памяти.

нагрузка на процессор и память в Диспетчере задач

После того, как вы нашли программу, которая зависла, кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите вариант «Снять задачу». Это должно остановить работу программы и решить проблему с зависанием.

закрытие зависшей программы в Диспетчере задач

Если это не работает, то можно поробовать кликнуть правой кнопкой по программе и выбрать пункт «Подробно» (или «Перейти к процессу» если у вас Windows 7).

переход к вкладке Подробно в Диспетчере задач

После этого вы попадете на вкладку «Подробности» (или «Процессы»). Здесь можно воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов». Часто эта функция позволяет закрыть зависшую программу даже в тех случаях, если «Снять задачу» не срабатывает.

завершение зависшего процесса в Диспетчере задач

Но, в некоторых случаях ноутбук зависает настолько серьезно, что решить проблему с помощью диспетчера задач не получается. Не редко он вообще не открывается. В таких случаях решить проблему с зависанием можно только с помощью принудительной перезагрузки.

Как перезагрузить или выключить ноутбук если он завис и не реагирует

Если ваш ноутбук завис и не на что не реагирует, то вы всегда можете решить проблему с помощью принудительной перезагрузки. На большинстве ноутбуков нет кнопки «Reset» как на настольных ПК, поэтому перезагрузка выполняется при помощи кнопки включения.

Чтобы перезагрузить зависший ноутбук нажмите на кнопку включения ноутбука и удерживайте ее пока ноутбук не выключится. Обычно для этого нужно удерживать кнопку около 5 секунд. Этот способ выключения реализован на аппаратном уровне, поэтому он срабатывает при любом зависании. После выключения просто включите ноутбук, и он начнет работать в штатном режиме. Аналогичным способом, длительное нажатие на кнопку включения срабатывает и на других устройствах. Например, так можно выключить зависший настольный компьютер или мобильный телефон на базе Android.

Если длительное нажатие на кнопку включения не помогает, то нужно ознакомиться с инструкцией к вашей модели ноутбука. Там будет описан другой способ перезагрузки. Скорее всего одноременно с кнопкой включения нужно зажимать еще какую-то кнопку. Например, на некоторых моделях от HP для принудительной перезагрузки нужно нажать и удерживать клавиши включения и снижения громкости.

перезагрузка зависшего ноутбука с помощью кнопки выключения

Кроме этого, если на ноутбуке используется снимаемый аккумулятор, то вы можете выключить его, просто отключив от сети электропитания и вытащив батарею. Для этого переверните ноутбук нижней стороной вверх и освободите фиксаторы, которые удерживают аккумулятор. После этого можно будет снять аккумулятор и тем самым выключить зависший ноутбук.

перезагрузка зависшего ноутбука с помощью снятия аккумулятора

Нужно отметить, что снятие аккумулятора – это более рискованный способ выключения. Поэтому лучше использовать длительное нажатие на кнопку включения.

Почему зависает ноутбук во время работы и как это устранить

Если ваш ноутбук регулярно зависает во время работы, то это сигнализирует о серьезной проблеме. Ниже мы рассмотрим несколько наиболее вероятных причин, которые могут приводить к таким зависаниями.

  • Неисправный жесткий диск. Если ноутбук регулярно зависает, то проверку следует начать с жесткого диска. Установите программу CrystalDiskInfo и проверьте оценку техсостояния диска. Если CrystalDiskInfo покажет состояние «Тревога» или «Плохое», то такой диск нужно заменить. Подробнее в статье:
  • Очень медленный жесткий диск. Операционные системы Windows 11 и Windows 10 регулярно скачивают и распаковывают обновления, чем сильно загружают жесткий диск. Если на ноутбуке установлен бюджетный жесткий диск со скоростью вращения 5400 об/мин, то он будет постоянно загружен 100%, что вызовет зависания. Для решения этой проблемы можно перейти на более старую версию Windows или на установить SSD.
  • Недостаток места на системном разделе. Для нормальной работы операционной системы Windows и программ на системном разделе должно быть свободное место. Если раздел заполнен на 100%, то это может вызывать зависания. Чтобы решить эту проблему просто освободите немного места, это можно сделать с помощью функции «Очистка диска». Подробнее в статье:
  • Перегрев процессора. У ноутбуков часто бывают проблемы с перегревом процессора, что может приводить к снижению производительности или зависаниям. Чтобы проверить температуру установите программу HWmonitor. Также о перегреве может свидетельствовать сильный шум вентиляторов, который не соответствует уровню нагрузки. Подробней в статье:
  • Большое количество запущенных программ. Типичная проблема старых ноутбуков — большое количество запущенных программ. Чтобы исправить эту проблему нужно проверить автозагрузку и отключить запуск ненужных программ и сервисов. Подробне в статье:
  • Вирусы. Вирусы также могут приводить к зависанию ноутбука. Если вы все проверили, но причина так и не была обнаружена, то систему стоит проверить на вирусы. Для этого можно использовать бесплатные антивирусные сканеры Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt.
Остались вопросы?

Задайте вопрос в комментариях под статьей или на странице «Задать вопрос» и вы обязательно получите ответ.

49 комментариев - Добавьте свой
  1. аватар
    • аватар
    • аватар
  2. аватар
    • аватар
      • аватар
        • аватар
      • аватар
        • аватар
  3. аватар
  4. аватар
  5. аватар
    • аватар
      • аватар
    • аватар
      • аватар
        • аватар
  6. аватар
    • аватар
  7. аватар
  8. аватар
  9. аватар
  10. аватар
    • аватар
  11. аватар
    • аватар
      • аватар
        • аватар
          • аватар
  12. аватар
    • аватар
  13. аватар
    • аватар
  14. аватар
    • аватар
  15. аватар
    • аватар
    • аватар
  16. аватар
  17. аватар
    • аватар
  18. аватар
  19. аватар
    • аватар
  20. аватар
  21. аватар
  22. аватар
    • аватар
  23. аватар
Оставить комментарий