Как и любое другое устройство, ноутбук может зависнуть. Это может случиться из-за программного или аппаратного сбоя. Если проблема программная, то чаще всего, ее можно решить с помощью закрытия программы, которая вызывает зависание. Но, для решения серьезных проблем с программами и аппаратных сбоев нужно использовать принудительную перезагрузку. В данной статье мы расскажем о том, что делать если ноутбук завис и не на что не реагирует.
Содержание
Программное решение проблем на зависшем ноутбуке
Если ваш ноутбук завис, то сначала нужно попытаться решить проблему без перезагрузки. Ведь принудительная перезагрузка — это лишний стресс для жесткого диска, срок жизни которого и так не слишком долгий. Кроме этого, перезагрузка может привести к потери данных, которые находились в программах, и не были сохранены.
Для того чтобы решить проблему с зависанием ноутбука вам понадобится «Диспетчер задач». Это встроенная в Windows утилита, которая позволяет управлять запущенными процессами, службами и программами. С помощью диспетчера задач можно обнаружить программу, из-за которой завис ноутбук и остановить ее работу. В большинстве случаев этого достаточно, для того чтобы восстановить работу компьютера.
Открыть «Диспетчер задач» можно разными способами. Например, можно нажать комбинацию клавиш CTRL-ALT-DELETE и выбрать «Диспетчер задач» с помощью мышки. Но, если ноутбук серьезно завис, то это может не сработать. Поэтому для лучше использовать комбинацию клавиш CTRL-SHIFT-ESC. Данная комбинация сразу открывает «Диспетчер задач», без каких-либо промежуточных окон.
В окне «Диспетчера задач» нужно перейти на вкладку «Процессы» (или на вкладку «Приложения» если вы пользуетесь Windows 7). Здесь нужно найти программу, состояние которой указано как «Не отвечает».
Кроме этого, зависшую программу можно определить по нагрузке на процессор и занятом объеме оперативной памяти. Чаще всего, такая программа создает больше всего нагрузки и занимает больше всего памяти.
После того, как вы нашли программу, которая зависла, кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите вариант «Снять задачу». Это должно остановить работу программы и решить проблему с зависанием.
Если это не работает, то можно опробовать кликнуть правой кнопкой по программе и выбрать пункт «Подробно» (или «Перейти к процессу» если у вас Windows 7).
После этого вы перейдете на вкладку «Подробности» (или «Процессы», если у вас Windows 7). Здесь можно воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов». Часто эта функция позволяет закрыть зависшую программу даже в тех случаях, если «Снять задачу» не срабатывает.
Но, в некоторых случаях ноутбук зависает настолько серьезно, что решить проблему с помощью диспетчера задач не получается. Не редко он вообще не открывается. В таких случаях решить проблему с зависанием можно только с помощью принудительной перезагрузки.
Принудительная перезагрузка зависшего ноутбука
Если ваш ноутбук завис и не на что не реагирует, то вы всегда можете решить проблему с помощью принудительной перезагрузки. На большинстве ноутбуков нет кнопки «Reset» как на настольных ПК, поэтому перезагрузка выполняется при помощи кнопки включения.
Нажмите на кнопку включения ноутбука и удерживайте ее пока ноутбук не выключится. Обычно для этого нужно удерживать кнопку около 5 секунд. Этот способ выключения реализован на аппаратном уровне, поэтому он срабатывает при любом зависании. После выключения просто включите ноутбук, и он начнет работать в штатном режиме. Аналогичным способом, длительное нажатие на кнопку включения срабатывает и на других устройствах. Например, так можно выключить зависший настольный компьютер или мобильный телефон на базе Android.
Если длительное нажатие на кнопку включения не помогает, то нужно ознакомиться с инструкцией к вашей модели ноутбука. Там будет описан другой способ перезагрузки. Скорее всего одноременно с кнопкой включения нужно зажимать еще какую-то кнопку. Например, на некоторых моделях от HP для принудительной перезагрузки нужно нажать и удерживать клавиши включения и снижения громкости.
Кроме этого, если на ноутбуке используется снимаемый аккумулятор, то вы можете выключить его, просто отключив от сети электропитания и вытащив батарею. Для этого переверните ноутбук нижней стороной вверх и освободите фиксаторы, которые удерживают аккумулятор. После этого можно будет снять аккумулятор и тем самым выключить зависший ноутбук.
Нужно отметить, что снятие аккумулятора – это более рискованный способ выключения. Поэтому лучше использовать длительное нажатие на кнопку включения.
Выключением через ресет один жёсткий диск угробил, теперь страшно ресетить. Поставил вентилятор на подставке для ноута, железо подмерзло и вуаля — хотя бы курсор двигаться стал.
Ужас какой :)
Проверьте температуры с помощью HWmonitor. Если там перегрев, то нужно отнести в сервис, чтобы почистили пыль и поменяли термопасту.
Вот прям конкретно завис, курсор не двигается как не смотри, не выключается, но экран горит и звук иногда идёт (видео было включено)
В таких случаях только перезагрузка, длительным нажатием на кнопку включения или снятием батареи.
Ура, сработало. Спасибо.
спасибо сработало
ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!!
Завис ноутбук! Экран потух, кнопка включения горит, но сколько не жми, не держи ее он не выключается! Что делать?
Мне надо было примерно 10 ждать
Спасибо
Играл в игру, вдруг все зависло, на кнопки не реагирует. Длительное нажатие на кнопку выключения не помогло. Очень громко тарахтит. Что делать?
Если длительное нажатие на кнопку выключения не помогает, то нужно читать инструкцию к данной конкретной модели ноутбука. Там будет описан способ перезагрузки. Скорее всего нужно одноременно с кнопкой выключения зажимать еще какую-то кнопку.
Спасибо за аккумулятор, я совсем забыл про это.
У меня завис компьютер и не на что не реагирует. Даже если перезагружу , то все равно экран чёрный. Раньше такого не было. Посоветуйте, пожалуйста, что в таком случае делать.
Черный экран — это может быть какая-то поломка. Вам нужно найти специалиста, который посмотрит на компьютер на месте. По интернету я ничем не могу помочь.
Огромное вам спасибо, вы мне очень помогли с ноутбуком.
Спасибо, вроде помогло.
Спасибо, за статью! Очень полезно, я только что сидела с завишшим ноутом, чуть не плакала!!! Спасибо большое!
Ноут асус включается и выходить надписи на английском языке на пытался перезагрузить ноут. Но всё равно выходит всё также
Что за надписи? Перепишите сюда, попробую помочь.
Здравствуйте. Курсор мышки ни на что не реагирует, никуда не нажимается, пробовала перезагрузить несколько раз и безуспешно. Что можно сделать? Помогите советом
На клавиатуру реагирует? Может просто мышка неисправна или батарейки разрядились.
Здравствуйте. решается ли данная проблема, или стоит с эти смириться?
Если проблема повторяется, то нужно искать причину зависаний. Может это какой-то софт, драйверы или аппаратная неисправность.
Добрый день. Пару дней назад, купил ребенку на ДР ноут Lenovo L340 -15IRH, сегодня подарил и капец, 10 мин работы и все виснет, просто все, мышка не реагирует, кнопки тоже, даже уровень зарядки останавливается и не показывает, на C+A+D тоже не реагирует. После презагрузки кнопкой включения, таже история 5-10 мин работы и виснет. Все бы нечего, только покупал я его в Москве, а сейчас за 2000км от нее и отвезти чтоб разобраться к продавцу, нет возможности. Осадочек конечно в днюху…
Этой информации мало, чтобы определить причину. Это может быть почти что угодно, например, неисправный жесткий диск или конфликт драйверов.
Добрый день. Ноутбук зависает уже при включении, на рабочем столе ничего не могу включить. Перезагружала нажатием на кнопку «выкл» 3 раза, на рабочем столе все равно ничего не включается. В чем может быть причина?
Покажите ноутбук специалисту. По этому описанию даже предположить что-то конкретное сложно.
Не помог не один вариант. Ноутбук Acer Nitro 5, что бы я не пробовал ничего не работает. И еще в добавок он жужжит
У меня Асер, помогло долгое (10сек) держание кнопки вкл., до этого ничего не помогало, жжужит никаких изменений, пока статью эту не прочла, спасибо автору.
Если длительное удержание кнопки включения/выключения не помогает, то нужно смотреть инструкцию. Там должен быть описан другой способ принудительного выключения.